1. Chính sách xử lý thông tin cá nhân
Chính sách xử lý thông tin cá nhân là tài liệu quy định cách thức mà công ty Vinu Labs (sau đây gọi là "công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiêu hủy thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ khép kín, chỉ dành cho những người dùng đã hoàn tất các bước đăng ký cụ thể. Chính sách xử lý thông tin cá nhân tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân. Các thuật ngữ không được định nghĩa trong chính sách xử lý thông tin cá nhân này sẽ được giải thích theo các Điều khoản dịch vụ.
2. Các mục thông tin cá nhân được thu thập
Công ty thu thập các thông tin cá nhân tối thiểu từ các mục sau đây để cung cấp dịch vụ:
1) Thông tin cá nhân được thu thập khi đăng ký thành viên
Trường học, mật khẩu, email, tên sinh viên, năm nhập học, quốc tịch.
2) Thông tin cá nhân được thu thập riêng:
- Khi xác thực trường học:
- Mã số sinh viên, bản sao tài liệu chứng minh đã được làm mờ (thẻ sinh viên, ảnh chụp màn hình Cổng thông tin trường học, giấy chứng nhận trường)
- Khi tham gia sự kiện hoặc chương trình:
- Tên sinh viên, số điện thoại, địa chỉ
- Khi gửi yêu cầu:
- Yêu cầu sử dụng dịch vụ: Email, thông tin cá nhân có trong nội dung yêu cầu
- Khi đồng ý nhận quảng cáo:
- Trường học, năm nhập học, quốc tịch, mã số sinh viên, địa chỉ IP, cookie, hồ sơ sử dụng dịch vụ, ID quảng cáo, thông tin cá nhân (sở thích)
- Trường hợp nhận thông báo khi trường của bạn yêu cầu được thêm vào:
- Email, trường học
- Thông tin và dữ liệu cá nhân bao gồm các thông tin cá nhân cần thu thập bổ sung cho từng mục, hoặc các mục bổ sung khác có thể được yêu cầu và thu thập thông qua quy trình chấp thuận riêng biệt trong quá trình hỗ trợ người dùng và các phương tiện thông báo nội bộ của dịch vụ.
- Trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin thiết bị (thông tin người dùng), lịch sử hoạt động (thời khóa biểu, bạn bè, thông tin điểm số) và nhật ký truy cập (địa chỉ IP, thời gian truy cập) có thể được thu thập tự động.
3. Mục đích xử lý thông tin cá nhân được thu thập
Thông tin cá nhân được thu thập chỉ sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận ý định đăng ký và xóa bỏ, quản lý thành viên, xác nhận sinh viên đang theo học và sinh viên đã tốt nghiệp.
- Cung cấp dịch vụ thân thiện với người dùng dựa trên thông tin cá nhân và sở thích, đồng thời phát triển, duy trì và cải thiện các hệ thống hiện tại và tương lai.
- Phát triển, duy trì và cải thiện hệ thống quản lý để ngăn chặn các hành vi lừa đảo như đăng bài vi phạm pháp luật hoặc quy định.
- Xử lý và giải quyết yêu cầu liên quan đến các vấn đề như yêu cầu hỗ trợ, hợp tác, quảng cáo và yêu cầu đăng bài.
- Tạo dữ liệu thống kê để quản lý thành viên, vận hành dịch vụ và bảo trì dịch vụ.
4. Thời gian xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân
Công ty xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân trong phạm vi thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật, hoặc theo thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân đã thỏa thuận khi cung cấp thông tin cá nhân. Thời gian xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân cụ thể như sau:
- Xác định và quản lý thành viên của Everytime: Tối đa 14 ngày kể từ ngày xóa tài khoản
- Tài liệu và chứng từ yêu cầu khi xác thực trường học: 3 tháng
- Tham gia sự kiện và chương trình: 3 tháng
- Yêu cầu hỗ trợ sử dụng dịch vụ: 3 năm
- Nhật ký truy cập: 2 năm
- Thông tin thiết bị: 1 năm
- Xoá nhận dạng thông tin cá nhân
- Xóa nhận dạng là gì? Xóa nhận dạng đề cập đến quá trình ẩn danh thông tin cá nhân thông qua mã hóa một chiều. Thông tin đã được biến đổi không thể được giải mã trở lại và không ai, bao gồm cả công ty, có thể nhận diện hoặc suy đoán một cá nhân từ thông tin này.
- Thông tin liên quan đến điểm đánh giá môn học: Tối đa 5 năm kể từ ngàyxóa tài khoản
- Thông tin xác thực trường học và email trong trường hợp vi phạm quy định: Tối đa 1 năm kể từ ngày kết thúc hạn chế sử dụng
- Trong trường hợp xảy ra các tình huống khẩn cấp như thiên tai, dịch bệnh, sự cố gây nguy hiểm nghiêm trọng đến tính mạng hoặc sức khỏe, hoặc tài sản bị mất mát, công ty có thể cung cấp thông tin cá nhân cho các cơ quan liên quan mà không cần sự đồng ý của thành viên.
5. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Để xử lý thông tin cá nhân một cách suôn sẻ và cung cấp các dịch vụ có độ bảo mật cao, công ty giao phó việc xử lý công việc liên quan đến thông tin cá nhân cho các công ty và dịch vụ đã được xác minh độ tin cậy.